Renouvellement de la base de connaissances pour les professionnels : un accès centralisé à l’information sur les produits et la réglementation
La Helpdesk Biocides, Substances et Produits Chimiques a entièrement renouvelé sa base de connaissances. Celle-ci soutient les professionnels qui mettent sur le marché des produits tels que les mélanges dangereux, les détergents, les biocides, les peintures, les batteries et les appareils électriques.
Le portail rassemble désormais toutes les informations pertinentes en un point d’accès central, plus facile à consulter grâce à trois thématiques claires: FAQ, procédures et législation.
La barre de recherche en haut de la page constitue le point de départ idéal pour toute recherche.
Si vous ne trouvez pas de réponse, vous pouvez facilement soumettre une question via l’onglet « introduire un ticket » et suivre son statut via votre compte personnel.
En cliquant sur le logo du SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement en haut de la page, vous revenez à la page d’accueil de la DG Environnement, où des explications supplémentaires sont fournies sur les procédures et la législation correspondantes.
Avec cette base de connaissances renouvelée, le Helpdesk Biocides, Substances et Produits Chimiques entend offrir aux professionnels un accès plus rapide, plus efficace et plus fiable à une information correcte, actualisée et orientée vers la pratique.
